近日,国家互联网信息办公室联合相关部门正式发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》(以下简称《规定》),旨在规范互联网信息服务提供者使用算法推荐技术的行为,保护消费者合法权益,促进公平竞争。该《规定》明确规定,互联网信息服务提供者不得利用算法对消费者实施不合理的价格差别待遇,即禁止所谓的“大数据杀熟”行为。
随着互联网技术的快速发展,算法推荐已成为电子商务、社交平台、在线旅游等领域的重要工具。部分企业滥用算法技术,根据用户的历史消费数据、浏览习惯等信息,对不同消费者实施差异化定价,导致老用户或高频用户面临更高价格,这严重侵害了消费者权益,扰乱了市场秩序。《规定》的出台,正是针对这一问题,明确要求算法推荐服务提供者遵循公平、公正、透明的原则,不得通过算法实施价格歧视。
《规定》还强调了算法透明度义务。互联网信息服务提供者需以显著方式告知用户其提供服务的算法推荐机制,并提供关闭算法推荐服务的选项,保障用户的知情权和选择权。同时,企业需建立健全算法安全管理制度,定期开展风险评估,防止算法滥用。对于违反规定的行为,相关部门将依法予以处罚,包括责令改正、警告、罚款,甚至暂停相关服务。
该《规定》的发布,标志着我国在算法治理领域迈出了重要一步。它不仅有助于遏制“大数据杀熟”等不公平现象,还能推动互联网行业健康有序发展,提升消费者信任。未来,随着监管的深入推进,企业需积极调整算法策略,确保技术应用符合法律法规,共同营造公平、透明的网络环境。消费者也应增强自我保护意识,在遇到不合理的价格差别时,及时通过投诉渠道维护自身权益。
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更新时间:2025-11-29 11:31:03